CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

David Bourdenet – Boulangerie Pâtisserie
Dernière mise à jour : [date]

1. Informations légales

Le site davidbourdenet.ch est édité par :
David Bourdenet
Entreprise individuelle – Boulangerie Pâtisserie
Adresse : Rue de Chantepoulet 17, 1201 Genève, Suisse
E-mail :contact@davidbourdenet.ch
Téléphone : +41 22 900 01 05

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des commandes effectuées sur le site internet de David Bourdenet. En commandant en ligne, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif et d’un visuel non contractuel.

4. Commande

Les commandes peuvent être passées :

via le site internet
jusqu’à 24 heures à l’avance pour une fabrication le lendemain
pour une livraison locale

Une commande est considérée comme validée après confirmation par e-mail.

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse.
Des frais de livraison peuvent s’appliquer selon le code postal de destination et sont précisés lors de la commande.

6. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, Twint, etc.).
Les commandes ne sont préparées qu’après paiement complet.

7. Livraison

Livraison : uniquement dans les zones définies ( 1201, 1202, 1203, 1204, 1205, 1206, 1207, 1208, 1211, 1212, 1213, 1214, 1215, 1216, 1217, 1218, 1219, 1222, 1223, 1224, 1225, 1226, 1227, 1228, 1229, 1231, 1232, 1233, 1234, 1236, 1237, 1238, 1241, 1242, 1243, 1244, 1245, 1246, 1247, 1248, 1251, 1252, 1253, 1254, 1255, 1256, 1290), entre 9 heure et 12 heure.
Le client doit s’assurer d’être présent à l’adresse de livraison ou désigner un tiers habilité.

8. Délai et annulation

Pour garantir la fraîcheur des produits, toute commande est ferme et non modifiable à partir de 24h avant la livraison.
En cas d’annulation avant ce délai, merci de nous contacter par téléphone ou e-mail.

9. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée le jour même de la livraison ou du retrait.
Aucune réclamation ne sera acceptée après ce délai, les produits étant périssables.

10. Responsabilité

David Bourdenet décline toute responsabilité en cas de mauvaise conservation des produits après leur retrait ou leur livraison.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de problème technique ou d’indisponibilité exceptionnelle.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et ne sont jamais revendues. Le client peut demander leur modification ou suppression à tout moment.